Henri Fayol

Son apport

Ingénieur français, dirigeant de la Compagnie de Commentry-Fourchambault. Dans *Administration industrielle et générale* (1916), il identifie les 5 fonctions du manager, souvent réduites à **POCCC** : **P**révoir, **O**rganiser, **C**ommander, **C**oordonner, **C**ontrôler. Aujourd'hui, les manuels anglo-saxons retiennent plutôt les 4 fonctions : Planifier, Organiser, Diriger, Contrôler.